Funciones por rubro
Cómo StorEdge se adapta a tu tipo de negocio: qué campos del producto ves según tu rubro, qué sugiere el asistente de configuración para cada uno y qué función conviene a qué negocio.
Para: Dueño, Administrador, Gerente de tienda
Cómo se adapta StorEdge a tu negocio
Tres mecanismos distintos, y por qué el rubro no enciende nada solo.
En el asistente de configuración eliges hasta 4 rubros entre 16. Eso se usa de tres maneras distintas, y conviene no mezclarlas:
| Mecanismo | Qué hace | Alcance |
|---|---|---|
| 1 · El rubro | Decide qué campos de la ficha del producto se ven. Con varios rubros ves la unión de sus campos. | Toda la cuenta |
| 2 · Tus respuestas sobre los productos (paso 3 del asistente) | Suman campos y preconfiguran los productos nuevos (por peso, con vencimiento, exentos de IVA…). | Toda la cuenta |
| 3 · Las sugerencias del asistente (pasos 9 a 11) | Dejan pre-marcadas funciones opcionales y secciones del menú. Tú las confirmas o las cambias. | Cada sucursal |
- El rubro no enciende ninguna función solo. Apartados, Entregas, Pedidos por encargo, N° de serie y Turnos vienen apagados y solo quedan «sugeridos»: si los dejas marcados y confirmas, se encienden.
- El rubro casi no cambia el menú: por rubro solo se controla Traspasos. El resto del menú depende de las casillas del paso 11 y de los interruptores de Entregas, Series y Turnos.
- Ocultar no bloquea ni borra: un campo escondido sigue existiendo, y una sección escondida sigue abriéndose por su dirección.
- Si eliges Otro, no eliges ninguno, o tu cuenta es antigua y nunca pasó por el asistente, se ve todo y no se sugiere esconder nada.
- Un campo que ya tiene valor en un producto se muestra siempre, aunque tu rubro no lo traiga.
Los 16 rubros y los campos que ve cada uno
Qué campos del producto aparecen por rubro.
Esta tabla muestra los campos que trae solo el rubro; tus respuestas del paso 3 pueden sumar más. Variantes aparecen en los 15 rubros concretos, así que no se repiten en la tabla.
| Rubro | Campos extra que ve |
|---|---|
| Abarrotes / Minimarket | Por peso, vencimiento y lotes, restricción de edad, impuesto específico, unidad de compra, combos y kits. |
| Frutería / Verdulería | Por peso, vencimiento y lotes, unidad de compra. |
| Panadería / Pastelería | Por peso, vencimiento y lotes, combos y kits, venta sin stock. |
| Botillería | Vencimiento y lotes, restricción de edad, impuesto específico, unidad de compra, combos y kits. |
| Farmacia / Perfumería | Vencimiento y lotes, restricción de edad, exento de IVA, unidad de compra, venta sin stock. |
| Belleza y cosmética | Vencimiento y lotes, combos y kits, servicios y digitales. |
| Ropa y accesorios | Venta sin stock. |
| Calzado | Venta sin stock, garantía. |
| Ferretería | Por peso, unidad de compra, combos y kits, servicios y digitales, venta sin stock, garantía. |
| Mueblería y decohogar | Combos y kits, servicios y digitales, venta sin stock, garantía. |
| Electrodomésticos | Combos y kits, servicios y digitales, venta sin stock, garantía. |
| Tecnología | Combos y kits, servicios y digitales, venta sin stock, garantía. |
| Librería / Papelería | Unidad de compra, combos y kits, servicios y digitales. |
| Bazar y regalos | Unidad de compra, combos y kits, garantía. |
| Mascotas / Veterinaria | Por peso, vencimiento y lotes, unidad de compra, servicios y digitales. |
| Otro | Todos. |
- La restricción de edad y el impuesto específico (alcohol, tabaco) solo los trae por sí solo Abarrotes y Botillería (Farmacia, solo la edad); en cualquier otro rubro aparecen si respondes «Vendo alcohol o tabaco».
- Exento de IVA lo trae Farmacia, o tu respuesta en el paso «Impuesto».
- Los rubros de moda, hogar, tecnología y bazar muestran además un interruptor deshabilitado Visible online («Próximamente»): la tienda online todavía no existe.
- Qué hace cada campo está en Catálogo e inventario.
Tus respuestas sobre los productos (pasos 3 y 4)
Qué cambia de verdad cada interruptor del asistente.
| Interruptor | Qué hace de verdad |
|---|---|
| Vendo productos perecibles | Muestra los campos de vencimiento y lotes. Todo producto nuevo nace con «Vencimiento» y «Lotes» encendidos, solo si tu sucursal es Advanced o superior. |
| Vendo productos por peso | Muestra los campos de peso. Todo producto nuevo nace «por peso» (salvo los de precio en UF). |
| Vendo productos con N° de serie | Solo deja sugerido «N° de serie por unidad» en el paso 9. Un producto nuevo nace con serie únicamente si la sucursal tiene Series encendido y el plan es Advanced o superior. |
| Vendo alcohol o tabaco | Muestra la restricción de edad y el impuesto específico. No marca ningún producto nuevo. |
| Vendo por encargo, sin tener el stock | Muestra «Permitir venta sin stock» y sugiere Pedidos por encargo en el paso 9. No marca productos nuevos. |
| Mis productos tienen variantes | Solo deja las variantes a mano. |
| Trabajo con más de una sucursal | Muestra Traspasos en el menú y lo pre-marca en el paso 11. |
| Atienden varias personas la caja | Pre-marca Usar turnos de caja en el paso 10. |
En el paso Impuesto eliges el IVA por omisión de los productos nuevos: Sí, con IVA (19%), No, están exentos de IVA (todo producto nuevo nace «Exento de impuesto») o Es una mezcla, depende del producto (no cambia el valor por omisión, pero muestra el interruptor de exento).
Ojo: Estas respuestas son de toda la cuenta y afectan a todo producto nuevo. Si respondes «por peso» y tienes además productos por unidad, tendrás que apagar «Se vende por peso» producto a producto. Lo mismo con «exentos». Y si tu plan no trae Trazabilidad, «perecibles» no activa lotes ni vencimiento: los productos nacen sin ellos.
Qué sugiere el asistente para cada rubro
Funciones y secciones que salen pre-marcadas en los pasos 9 a 11.
Las funciones del paso 9 que cada rubro deja pre-marcadas (tú decides al confirmar). Ningún otro rubro pre-marca ninguna.
| Rubro | Funciones sugeridas (paso 9) |
|---|---|
| Mueblería y decohogar | Apartados, Entregas y Pedidos por encargo. |
| Electrodomésticos | Entregas y N° de serie por unidad. |
| Tecnología | N° de serie por unidad y Pedidos por encargo. |
| Ferretería | Pedidos por encargo. |
| Ropa y accesorios y Calzado | Apartados. |
| Los demás rubros | Ninguna. |
En el paso 11, «Compras a proveedores», «Promociones y cupones» y «Conteos de inventario» salen siempre marcadas para todos los rubros. Las otras tres dependen del rubro:
| Rubro | Cotizaciones | Listas de precio | Traspasos |
|---|---|---|---|
| Ferretería | Marcada | Marcada | Desmarcada |
| Abarrotes / Minimarket | Desmarcada | Marcada | Desmarcada |
| Mueblería, Electrodomésticos y Tecnología | Marcada | Desmarcada | Desmarcada |
| Los demás rubros | Desmarcada | Desmarcada | Desmarcada |
| Otro | Marcada | Marcada | Marcada |
- «Traspasos» se marca también si respondes «Trabajo con más de una sucursal»; «Pedidos por encargo», «N° de serie» y «Turnos de caja» se suman a las sugerencias según tus respuestas del paso 3.
- Con varios rubros se unen las sugerencias. Con Otro o sin rubro no se sugiere esconder nada.
- Lo que tu plan no trae sale desmarcado y con candado («Disponible desde Core» o «Disponible desde Advanced»), y el asistente no lo toca.
- Una sucursal que ya fue configurada muestra exactamente lo que tiene; una nueva suma lo que ya tenía a lo que sugiere el rubro.
- Las sugerencias se calculan una vez: si cambias el rubro con «Editar» desde el resumen, no se recalculan. Para verlas actualizadas, reabre el asistente.
Errores comunes
- Mi rubro ve «Permitir venta sin stock» pero el asistente no sugiere «Pedidos por encargo».
- Panadería, Farmacia, Ropa, Calzado y Electrodomésticos ven el campo, pero el seguimiento hay que encenderlo a mano (Configuración → Mi sucursal → Funciones opcionales). Sin él, vender sin stock solo baja el stock a cero y anota lo que faltó en la venta.
- Dejé desmarcada «Traspasos» y después abrí otra sucursal: no aparece.
- Traspasos necesita las dos llaves: ser de varias sucursales y no estar desmarcada en el paso 11. Vuélvela a marcar en Configuración → Mi sucursal → Secciones del menú.
Categorías y medios de pago sugeridos
Lo que el asistente propone para arrancar más rápido.
En el paso Categorías iniciales el asistente propone chips editables según tu rubro (puedes quitar, agregar o escribir los tuyos; lo que ya existe no se duplica):
| Rubro | Categorías sugeridas |
|---|---|
| Abarrotes / Minimarket | Bebidas, Lácteos, Snacks, Aseo y limpieza. |
| Frutería / Verdulería | Frutas, Verduras, Hierbas y aliños, Huevos. |
| Panadería / Pastelería | Panes, Pasteles y tortas, Pastelería salada, Bebidas. |
| Botillería | Vinos, Cervezas, Licores, Bebidas sin alcohol. |
| Farmacia / Perfumería | Medicamentos, Cuidado personal, Perfumería, Dermocosmética. |
| Belleza y cosmética | Maquillaje, Cuidado de la piel, Cuidado del cabello, Fragancias. |
| Ropa y accesorios | Ropa hombre, Ropa mujer, Calzado, Accesorios. |
| Calzado | Zapatillas, Zapatos formales, Botas, Accesorios de calzado. |
| Ferretería | Herramientas, Pinturas, Eléctrico, Gasfitería. |
| Mueblería y decohogar | Living, Comedor, Dormitorio, Colchones y camas, Iluminación, Textil hogar, Decoración, Menaje. |
| Electrodomésticos | Línea blanca, Pequeños electrodomésticos, Climatización, Cocina. |
| Tecnología | Celulares, Accesorios, Computación, Audio. |
| Librería / Papelería | Útiles escolares, Oficina, Libros, Arte y manualidades. |
| Bazar y regalos | Decoración, Regalos, Fiestas y cotillón, Hogar. |
| Mascotas / Veterinaria | Alimento para perros, Alimento para gatos, Accesorios, Medicamentos y cuidado. |
En el paso Medios de pago que aceptas, solo Mueblería y decohogar y Electrodomésticos reciben un bloque «Suelen aceptarlos en tu rubro», con tres medios sin marcar: Tarjeta en cuotas, Cheque («Pide el N° del cheque al cobrar») y Vale vista («Pide el N° del vale vista al cobrar»). Son solo etiquetas para el cuadre y los reportes: StorEdge registra con qué medio pagaron, no cobra por ti, y no hay cartera de cheques ni fecha de cobro.
Qué función conviene a qué tipo de negocio
Una guía rápida para decidir qué encender.
| Función | Para qué sirve | Sugerida o visible en… | Plan |
|---|---|---|---|
| Apartados | Vender con seña y saldo en abonos. | Mueblería, Ropa, Calzado. | Advanced |
| Entregas | Seguimiento interno de lo que se entrega después. | Mueblería, Electrodomésticos. | Advanced |
| Pedidos por encargo | Vender sin stock y asignar lo que llega con la orden de compra. | Mueblería, Tecnología, Ferretería. | Advanced |
| N° de serie por unidad | Serie y garantía por unidad. | Electrodomésticos, Tecnología. | Advanced |
| Garantía por producto | Meses de garantía impresos en el recibo. | Calzado, Ferretería, Mueblería, Electrodomésticos, Tecnología, Bazar. | Advanced |
| Lotes y vencimiento | Control por lote y fecha, aviso diario de vencimientos. | Alimentos, Botillería, Farmacia, Belleza, Mascotas. | Advanced |
| Venta por peso (balanza) | Cobrar según peso, con el modo Caja / Balanza. | Abarrotes, Frutería, Panadería, Ferretería, Mascotas. | Todos |
| Restricción de edad e impuesto específico | Pide confirmar la edad y suma el impuesto adicional. | Abarrotes, Botillería (edad también en Farmacia). | Todos |
| Variantes | Un producto en varias versiones (talla, color, formato). | Todos los rubros concretos. | Todos |
| Combos y kits | Varios productos en uno. | Abarrotes, Panadería, Botillería, Belleza, Ferretería, Mueblería, Electrodomésticos, Tecnología, Librería, Bazar. | Todos |
| Servicios y productos digitales | Líneas sin stock: flete, armado, instalación. | Belleza, Ferretería, Mueblería, Electrodomésticos, Tecnología, Librería, Mascotas. | Todos |
| Listas de precio | Mayorista, por cliente o por sucursal. | Abarrotes, Ferretería. | Core |
| Cotizaciones | Cotizar y reservar stock. | Mueblería, Electrodomésticos, Tecnología, Ferretería. | Core |
| Precios en UF, UTM o UTA | Precio en unidad reajustable (arriendos, B2B). | Ningún rubro lo sugiere: se activa a mano. | Core |
| Traspasos | Mover stock entre locales. | Ningún rubro: depende de tener varias sucursales. | Core |
| Turnos de caja | Abrir y cerrar caja con arqueo. | Ningún rubro: depende de que atiendan varias personas. | Todos |
Nota: Detalle de cada función: Cotizaciones, apartados y entregas, Precios y promociones, Caja y turnos y Catálogo e inventario. Las insignias de plan de esta guía también te dicen desde qué plan está cada una.
Cambiar el rubro o ver todo
Dónde se cambian los rubros y los dos interruptores «Mostrar todo».
Cambiar el rubro o rehacer la configuración
- Abre Configuración y, en el grupo Equipo y sistema, entra a Sistema.
- En la fila Asistente de configuración inicial toca Abrir asistente (equivale a
/private/pos/setup). - Cambia los rubros o las respuestas, recorre los pasos y toca Confirmar y aplicar al final.
Qué verás
Cambia lo que se muestra y las sugerencias. No se borra nada y los productos que ya existen no cambian. Lo que ya existe (categorías, terminal) no se duplica.
Ver siempre todo
- Abre Configuración → Tus preferencias y busca la tarjeta Inventario.
- Enciende Mostrar todos los campos (el formulario de producto completo) y/o Mostrar todas las secciones (el menú completo).
- Ambos interruptores son de toda la cuenta: aplican a todo el equipo, y solo los cambia el Dueño o un Administrador, aunque la página diga «Solo tú» arriba.
- El texto de «Mostrar todas las secciones» menciona las variantes; en realidad las variantes dependen de Mostrar todos los campos, y ningún rubro concreto las esconde.
- Las funciones opcionales y las secciones del menú de cada sucursal se cambian en Configuración → Mi sucursal → Funciones opcionales y Secciones del menú.
Nota: Si ves un texto que habla de «Personalización», «Avanzado» o «Mostrar todo», son nombres antiguos: hoy es Tus preferencias y Sistema.
Lo que el rubro no hace
Para no esperar de él lo que no entrega.
- No enciende ninguna función por sí solo ni bloquea nada: solo muestra, esconde y sugiere.
- No cambia los productos que ya existen.
- No existe un rubro «Restaurante» (solo los 16 del asistente) y no se pueden elegir más de 4.
- No decide si usas N° de serie: es una función por sucursal, apagada por omisión.
- Los pasos 9 a 11 del asistente son por sucursal: hay que pasar por cada una.
- La garantía por producto desaparece sin candado en planes menores a Advanced; no es un error: es parte del plan.
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